Asertywność oznacza skuteczne wyznaczenie swoich granic przy jednoczesnym szanowaniu pozycji innych ludzi. Pokazuje, że opinie, przekonania, myśli i uczucia drugiej osoby są równie ważne, jak własne.

ASERTYWNOŚĆ

Rozwój osobisty KnowBOX ™

1 dniowe szkolenie

Czym jest KnowBOX™

Pudełko, które otrzymasz ( KnowBOX™) jest biletem wstępu na szkolenie otwarte z tematu Asertywność, które odbędzie się w wybranym przez Ciebie miejscu w dogodnym dla Ciebie terminie.

Zawartość KnowBOX™

-          Bilet wstępu na szkolenie

-          Katalog pudełek Lauren Peso

-          Płytę CD z materiałami reklamowymi i materiały szkoleniowymi

-          Prezentację trenera

-          Voucher na kawę i lunch

-          Zestaw gadgetów firmowych

Szkolenie KnowBOX™ kończy się otrzymaniem Certyfikatu wystawionego przez Firmę Lauren Peso Polska S.A.

Asertywność oznacza skuteczne wyznaczenie swoich granic przy jednoczesnym szanowaniu pozycji innych ludzi. Pokazuje, że opinie, przekonania, myśli i uczucia drugiej osoby są równie ważne, jak własne. To pożądana postawa zarówno w codziennych relacjach z otoczeniem, jak i w pracy. Opanowanie asertywnej komunikacji pomaga zachować autonomię, postępować zgodnie z własnymi zasadami tak, aby skutecznie realizować cele, zachowując przy tym pozytywne relacje z rozmówcami.

CELE SZKOLENIA:

• Wypracowanie umiejętności asertywnego funkcjonowania, również w trudnych i kryzysowych sytuacjach
• Opanowanie zdolności obrony własnych praw
• Wskazanie narzędzi i technik budowania długotrwałych, satysfakcjonujących relacji interpersonalnych niezależnie od sytuacji

METODYKA I NARZĘDZIA PRACY:

Podczas warsztatów stosujemy tylko i wyłącznie sprawdzone oraz skuteczne metody szkoleniowe, które są kwintesencją naszych długoletnich doświadczeń. Blisko 80 % szkolenia to warsztaty, scenki i gry strategiczne. Nasze WARSZTATY kształtują PRAKTYCZNE UMIEJĘTNOŚCI. Podczas szkolenia wykorzystywane są, między innymi, następujące metody treningowe:

• Burza mózgów        

• Dyskusja

• Gra symulacyjna

• Studium przypadku

• Odgrywanie ról

• Interaktywna prezentacja

• Akwarium

• Ćwiczenia indywidualne i grupowe

PROGRAM SZKOLENIA:

1. Co to jest asertywność?

• Jak wygląda asertywna autoprezentacja ?
• Dlaczego warto być asertywnym?

2. Asertywny język ciała i umysłu

• Podstawowe zachowania asertywne
• Asertywny język ciała
• Techniki asertywne

3. Granice asertywności

• Obrona konieczna
• Niebezpieczne skutki uległości
• Wyrażanie złości i uczuć negatywnych

4. Konstruktywna krytyka

• Komplementy i wyrażanie własnej opinii
• Uczucia pozytywne i konstruktywna krytyka
• Skuteczne komunikaty zwrotne

5. Asertywne przyjmowanie ocen

• Przyjmowanie pochwał i zarzutów
• Akceptacja siebie i akceptacja innych
• Asertywne reagowanie na pochwałę i krytykę

6. Jak sobie radzić z trudnym partnerem?

• Skuteczne reagowanie na manipulację, agresywną krytykę i atak
• Jak zachowywać się asertywnie wobec przedstawicieli różnych szczebli drabiny społecznej?
• Zachowania asertywne wobec trudnych partnerów

Po zakończeniu warsztatów uczestnicy poprawią oraz nabędą umiejętności:

• Asertywnego komunikowania się z innymi podczas kierowania rozmową, odmawiania, reagowania na pochwały i krytykę, udzielania informacji zwrotnej oraz osiągania kompromisu
• Asertywnego zachowania się w sytuacjach prywatnych (ale również w biznesowych), także podczas konfrontacji z trudnym partnerem
• Skutecznego realizowania własnych potrzeb i interesów
• Radzenia sobie z agresją i manipulacją rozmówcy

Trenerzy prowadzący warsztat to praktycy, posiadający wieloletnie doświadczenie w pracy nad rozwojem osobistym, dlatego tak umiejętnie potrafią przekazać posiadaną wiedzę.  Dbamy o to, by nasi uczestnicy posiedli jak największą dozę praktycznych umiejętności i czuli się potraktowani poważnie. Dobór trenerów jest dla nas bardzo ważny.

Trener: Jakub Zacharzewski

Jest wysokiej klasy specjalistą z zakresu nowoczesnych technik sprzedaży, co podpiera wieloletnim doświadczeniem. Wypracował sobie opinię jednego z najskuteczniejszych pracowników, o czym świadczą liczne referencje. Od podstaw tworzył zespoły handlowe. Pełnił funkcję managera ds. obsługi kluczowego klienta w największych koncernach branży FMCG.

Jest specjalistą w dziedzinie sprzedaży, negocjacji, wystąpień publicznych i autoprezentacji, psychologii zachowań i motywacji, procesów TTM (Time and Territory Managment), komunikacji i integracji. Cechuje go innowacyjność, praktyczne podejście, entuzjazm, energia i emocje inwestowane w każde szkolenie. Zawsze chciał uczyć i dzielić się swoim doświadczeniem. Uczestnikami jego szkoleń są osoby zajmujące praktycznie wszystkie możliwe stanowiska. Inspirują go ludzie i relacje między nimi.

Jest absolwentem Śląskiej Wyższej Szkoły Zarządzania na kierunku marketing i zarządzanie oraz politologii na Wyższej Szkole Planowania Strategicznego. Sam nieustannie uczestniczy w kursach. Uważa, że każde szkolenie to inwestycja w siebie, która procentuje.